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Recedi dal contratto

Art. 54-bis del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

Da questa pagina puoi recedere dal contratto di abbonamento a Oni Haccp concluso online oppure disdire l'abbonamento per fermare il rinnovo. Ti servono solo il tuo nome, l'email usata per l'acquisto e un riferimento all'abbonamento.

Se sei un consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover dare spiegazioni. Puoi disdire il rinnovo in qualsiasi momento.

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Cosa vuoi fare?

Il numero d'ordine dell'email di acquisto, oppure il nome del locale e la data dell'acquisto.

Cosa succede dopo

  • Ricevi subito un'email con la conferma di ricevimento: contiene quello che hai dichiarato e la data e l'ora di invio.
  • Per il recesso ti rimborsiamo quanto pagato entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento.
  • Per la disdetta l'abbonamento non si rinnova e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

In alternativa puoi scrivere a dev@onigest.com o alla PEC sicurezzaeigienesrls@pec.it.

Acquisti dall'App Store

Se hai acquistato dall'app, il pagamento e i rinnovi sono gestiti da Apple. Puoi usare questo modulo, ma per fermare subito il rinnovo disattivalo anche da lì:

  • iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Oni Haccp → Annulla abbonamento. Rimborsi: reportaproblem.apple.com.