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Eliminare l'account e i dati

Oni Haccp, app di Onigest · Sicurezza & Igiene S.r.l.s. · Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026

Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account Oni Haccp e i dati personali collegati, sia dall'app sia senza averla installata.

Dall'app

  1. Apri Oni Haccp e vai nella sezione del tuo account.
  2. Tocca Elimina account e conferma.

L'account viene eliminato subito.

Senza l'app

Se non hai più l'app o non riesci ad accedere, scrivi a dev@onigest.com con oggetto "Richiesta eliminazione account Oni Haccp", dall'indirizzo email con cui sei registrato. Indica, se lo ricordi, il nome del locale.

Per proteggere il tuo account, potremmo chiederti una conferma prima di procedere. Eliminiamo l'account entro 30 giorni dalla richiesta e ti scriviamo quando è fatto.

Quali dati eliminiamo e quali conserviamo

Eliminati: il tuo account di accesso (nome, email, password), il ruolo nel locale e i reparti, il collegamento con i tuoi dispositivi.

Conservati:

  • Le registrazioni che hai firmato (temperature, pulizie, merci e altri controlli) restano nei registri del locale con il tuo nome, perché fanno parte dei registri di autocontrollo obbligatori dell'attività (Reg. CE 852/2004). Restano finché il titolare usa il servizio o fino alla cancellazione dei dati del locale.
  • I dati di fatturazione e degli acquisti, per il tempo previsto dalla normativa fiscale (di norma 10 anni).
  • L'informazione, in forma cifrata, che la prova gratuita è già stata usata con quell'email o quel dispositivo, per evitare che venga ripetuta.

Eliminare tutti i dati del locale

Se sei il titolare e vuoi la cancellazione definitiva di tutti i dati del locale (registri, documenti, personale), scrivi a dev@onigest.com. Provvediamo entro 30 giorni. Ti consigliamo di esportare prima i registri in PDF dall'app, perché dopo la cancellazione non sono più recuperabili.

Abbonamento

Eliminare l'account non disdice l'abbonamento. Disdicilo prima:

  • Dal sito: se ti sei abbonato su onigest.com, dalla pagina Recedi dal contratto.
  • iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Oni Haccp.

Per saperne di più leggi la Privacy policy o la pagina Supporto.